KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: [tarih]

Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verilerin, veri sorumlusu sıfatıyla [Satıcı unvanı] ([adres]) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

İşlenen kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, e-posta, telefon.
• Müşteri işlem bilgileri: sipariş numarası, satın alınan ürün, satın alma tarihi.
• İşlem güvenliği ve kullanım bilgileri: IP adresi, çerez ve ölçüm verileri ([kullanılan araçlar]).

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

• Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c): siparişin alınması, dijital içeriğe erişimin sağlanması.
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (m.5/2-ç): fatura ve kayıt saklama.
• Meşru menfaat (m.5/2-f): sipariş desteği, hizmet kalitesinin ölçülmesi.
• Açık rıza (m.5/1): pazarlama ve bilgilendirme iletileri.

Aktarım

Kişisel verilerin; ödeme altyapısı (Shopier), e-posta ve müşteri yönetimi altyapısı ([DOLDURULACAK]) ve yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir. [Yurt dışına aktarım varsa (ör. sunucuları yurt dışında olan CRM/e-posta servisleri) burada belirtilmeli]

Toplama yöntemi

Verilerin; Shopier sipariş formu, web sitesi, e-posta ve telefon aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

KVKK m.11 kapsamındaki hakların

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraman hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsin.

Başvurularını [email protected] adresine veya [adres] adresine yazılı olarak iletebilirsin. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.